1. Acceptation des conditions

En visitant ce site web, en réservant nos services ou en participant à un événement organisé dans notre établissement, vous acceptez de respecter les conditions générales énoncées ci-dessous. Ces conditions s'appliquent à tous les invités, clients, fournisseurs et partenaires et visent à garantir une expérience sûre, légale et de qualité pour tous. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de réviser ces conditions à tout moment sans préavis. Il incombe au client ou à l'invité de consulter la version la plus récente avant d'utiliser nos services. La poursuite de l'utilisation de notre site web ou la participation à nos événements vaut acceptation pleine et entière de toute mise à jour de ces conditions.

2. Nature des services et conformité légale

Notre établissement est un lieu de divertissement privé qui propose des expériences événementielles sur le thème du casino à des fins récréatives uniquement. Toutes les activités de jeu — y compris le poker, le blackjack, la roulette, le craps et les machines à sous — sont réalisées avec des jetons ou des jetons qui n'ont aucune valeur monétaire réelle. Nous n'autorisons ni ne soutenons les paris en argent réel, les jeux d'argent ou les paiements en espèces en aucune circonstance. Nos services sont purement destinés au divertissement et à l'engagement social, généralement réservés pour des événements d'entreprise, des célébrations privées, des mariages et des soirées à thème. Nous opérons en pleine conformité avec toutes les lois applicables, y compris les licences de divertissement, les exigences d'assurance, les protocoles de santé et de sécurité et les réglementations relatives à l'organisation d'événements. Chaque jeu est supervisé par un personnel professionnellement formé pour garantir l'intégrité, la cohérence et une conduite responsable lors de tous les événements.

3. Réservations, paiements et annulations

Toutes les réservations sont effectuées par accord écrit et deviennent contraignantes une fois que l'acompte requis a été reçu. Le solde restant doit être réglé à la date spécifiée dans le contrat du client. Les réservations ne sont pas transférables sauf approbation écrite et sont soumises à disponibilité au moment de la demande. Nous nous réservons le droit de refuser toute réservation à notre discrétion. Les tarifs des événements, le contenu des forfaits et le personnel sont établis en fonction du nombre d'invités et des exigences du lieu et peuvent être ajustés en fonction de la participation réelle ou des changements le jour de l'événement. Les annulations initiées par le client peuvent entraîner la perte partielle ou totale de l'acompte en fonction du délai de préavis, et les conditions complètes sont détaillées dans l'accord individuel. En cas d'annulation ou de retard causé par des circonstances imprévues — y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les restrictions gouvernementales ou la force majeure — nous ferons tous les efforts raisonnables pour reprogrammer, mais ne serons pas tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'interruption.

4. Restrictions d'âge et comportement des invités

Les invités participant aux jeux sur le thème du casino doivent être âgés d'au moins 18 ans, sauf accord écrit contraire pour des événements familiaux spécifiques. Nous nous réservons le droit de demander une pièce d'identité valide à tout moment. Les invités qui semblent en état d'ébriété, perturbateurs, agressifs ou non conformes à nos politiques événementielles peuvent se voir refuser l'entrée ou être expulsés des lieux à notre seule discrétion. Le client principal ou l'organisateur de l'événement est entièrement responsable du comportement de tous les participants et de tout fournisseur tiers amené sur les lieux. Tout dommage causé au matériel de jeu, au mobilier, à la décoration ou à la propriété — intentionnel ou accidentel — sera évalué et facturé à l'hôte de l'événement. Nous ne sommes pas responsables des objets personnels perdus, volés ou endommagés. Tous les invités sont tenus de traiter le personnel, le matériel et le lieu avec respect. Les violations répétées des attentes comportementales peuvent entraîner la résiliation immédiate de l'événement sans remboursement.

5. Utilisation du lieu et fournisseurs externes

L'utilisation de notre lieu est soumise à des directives spécifiques conçues pour préserver la qualité, la sécurité et l'atmosphère de l'événement. Il est uniquement permis de fumer dans les zones extérieures désignées et cela doit être conforme aux réglementations locales de santé publique. Les boissons alcoolisées ne peuvent être servies que par du personnel agréé, et nous nous réservons le droit de limiter ou de restreindre le service d'alcool dans l'intérêt de la sécurité des invités et du bon déroulement de l'événement. Tout divertissement externe, traiteur, équipement audiovisuel, décoration ou prestataire de services doit être divulgué à l'avance et approuvé par écrit par notre équipe de coordination. Nous nous réservons le droit de rejeter ou de modifier toute addition tierce qui pourrait être en conflit avec nos normes de sécurité, notre couverture d'assurance, nos obligations légales ou nos directives opérationnelles. L'installation de l'événement, l'agencement du mobilier et le placement des jeux ne peuvent être modifiés par les clients ou les invités. Notre équipe conserve toute autorité sur la logistique de l'événement et se réserve le droit d'apporter des ajustements en temps réel si nécessaire pour garantir le bon déroulement et la sécurité de l'événement.

6. Médias, photographie et confidentialité

Lors des événements, des photographies ou des vidéos peuvent être réalisées à des fins de documentation interne, de promotion ou de réseaux sociaux. Sauf si le client s'y oppose explicitement par écrit avant la date de l'événement, la participation implique le consentement à être photographié ou filmé. Les clients peuvent également demander des événements privés sans photographie, ce que nous nous ferons un plaisir d'accommoder. Tous les supports de l'événement, y compris les photos, vidéos et éléments de marque produits par nous ou nos partenaires autorisés, restent la propriété intellectuelle du lieu. Toute reproduction, redistribution ou utilisation publique de ce contenu par des tiers sans approbation écrite préalable est interdite.

7. Conditions finales

Ces conditions générales représentent l'intégralité de l'accord entre le lieu et ses clients et invités concernant l'utilisation de nos services et installations. Toute violation de ces conditions peut entraîner la résiliation des services, des poursuites judiciaires ou une interdiction permanente d'accès au lieu. Si une partie de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, les sections restantes resteront pleinement en vigueur. Pour toute question, préoccupation ou clarification, nous encourageons vivement tous les clients à contacter notre équipe de coordination d'événements avant de réserver.